Русский
English
НачалоКарта сайтаОбратная связь Конкурс им. В.И.Вернадского
Всероссийский открытый конкурс юношеских исследовательских работ  
 

Телефон +7 925 547-84-94 (Время работы: с 9.00 до 18.00 по Московскому времени)

E-mail: info@vernadsky.info

Часто задаваемые вопросы

Регистрация на сайте



Я абсолютно забыл свой логин и e-mail. Как мне войти в Личный кабинет?
Напишите нам письмо через обратную связь, и мы попробуем вам помочь.

Пытаюсь войти в ЛК, но мне выдаётся сообщение, что "Пользователя не существует либо пароль введён неправильно". Что это значит?
Это означает одно из двух:

1) Вы действительно ошиблись при вводе логина или пароля. Ещё раз внимательно проверьте в какой раскладке вы вводите пароль, не нажата ли клавиша Caps Lock.

2) Вы слишком долго не пользовались своим Личным кабинетом. На сайте Конкурса учётные записи пользователей, не имеющих никаких работ и не посещавших сайт более года, автоматически удаляются

Пытаюсь ввести логин и пароль в форму слева, но выводится сообщение "Пользователь не окончил регистрацию". Что это значит?
Это значит, что вы не окончили регистрацию:)
Регистрацияна сайте Конкурса состоит из двух этапов:
1) собственно ввод всей необходимой информации о пользователе (вами этот этап пройден)
2) подтверждение регистрации — проход по ссылке, присланной вам на e-mail, после первого этапа регистрации.

Посмотрите во входящих письмах на e-mail, указанный вами при регистрации — там должно быть письмо с сылкой для окончания регистрации.

Не получается зарегистрироваться на сайте. Можно я пришлю работу по e-mail, как делал всегда вот уже 5 лет?
Нет, нельзя. Уже 3-й год мы принимаем работы только через Личный кабинет. Конкурс им. В.И.Вернадского уже настолько большое и сложное мероприятие, что Оргкомитет просто не в состоянии рассматривать работы, поданные по почте и e-mail. Исключения делаются только в редчайших случаях.

Насчёт регистрации. Подробнее почитайте ЧаВо и Справку и попробуйте зарегистрироваться самостоятельно. Если не получается — к вашим услугам Обратная связь и Форум, где сотрудники Конкурса ответят на ваши вопросы и помогут пройти регистрацию.

Зарегистрировался на сайте, но не пойму, где этот Личный кабинет и как вообще добавить работу
Не получается пройти регистрацию на сайте. Жму кнопку "Продолжить", но ничего не происходит
Проверьте правильность заполнения полей формы. Требования к заполнению написаны справа от формы.

Проверьте:
1) Какая раскладка у клавиатуры стоит. Логин и пароль должны содержать только латинские символы и цифры
2) Совпадают ли пароль и подтверждение пароля. На всякий случай сотрите их и введите заново внимательнее
3) Заполнены ли все обязательные поля?

Я зарегистрировался на сайте, но ссылка для окончания регистрации на мой e-mail не пришла. Что мне делать?
Да, такое бывает. Иногда письма с нашего сервера не доходят до адресата по разным причинам:
1) их принимают за спам
2) на сервере адресата в этот момент происходят какие-то сбои.

Поэтому если письмо с регистрационной ссылкой до вас не дошло:

1) прежде всего подождите — иногда задержка может составить до 3 часов

2) если письмо не дошло — воспользуйтесь
формой для повторной активации учётной записи. Вам будет повторно отправлено письмо с ссылкой для окончания регистрации.

3) если письмо всё-равно не дошло, попробуйте зарегистрировать бесплатный почтовый ящик на mail.ru и повторить активацию учётной записи с указанием уже нового e-mail'а. На него будет отправлено письмо с ссылкой для окончания регистрации.

4) если всё-равно ничего не получилось — напишите нам письмо через Обратную связь на сайте Конкурса. Мы активируем эту учётную запись, и вы сможете воспользоваться Личным кабинетом
 
© 2000-2017 Лицей на Донской